Alla vet att en bra chef skall vara tydlig i sitt ledarskap, tydlig i sin kommunikation och en tydlig förebild. Chefsskapet helt enkelt.

Tydlig ledare – chef som går att förstå

Som ledare tycker man att man är oerhört tydlig när man går igenom bokslutsrapporten med medarbetarna och riktigt stolt över att man rensat kalendern, skrivit ner lite ledord som CSR, ITIL, NCAP, ARPC, yeild och massa annat.

Två dagar efter presentationen visar det sig att medarbetarna förstod ingenting av din McInsey liknande preso. Du förstår ingenting för du var ju så tydlig.

Liknande exempel finns överralt för en ledare, oavsett om det gäller presentationer, ”det dagliga” eller något annat. Slutsatsen är, du tyckte du var jättetydlig. Du levererade ett rakt och tydligt budskap som du ansåg vattentätt, det gick helt enkelt inte att ta fel. För det kan ju inte vara dig det är fel på, du är ju ”Chefen”…

Vi tar ett annat exempel – Arlanda Express

Arlanda Express skyltsystem är ett under av tydlighet. Tänk på dem nästa gång du åker arlanda express, och fundera på hur du kan vara lika effektiv och tydlig som ledare!

Gå in på http://wap.arlandaexpress.com så ser du mobilvarianten av deras skyltsystem. Rakt, tydligt och enkelt.
Samma sak är de med deras skyltar runt tågen. En monitor som visar gul bakgrund och en liten Arlanda Express logga. Sedan står det en stor siffra, som visar hur många minuter det är kvar till avgång.

Tänk till som chef och ledare

Här är den någon som tänkt till

• Hur är vi tydliga? – Vi blir tydliga genom att besvara det resenärerna vill veta.
• Vad är det resenärerna vill veta? – När tåget skall gå.
• Hur besvarar vi detta på bästa sätt, på många språk utan att göra det oöverskådligt? – Vi levererar exakt det svar som resenärerna vill ha.
• Vad vill resenärerna ha? – ett lättförståerligt budskap.

Nu applicerar vi detta tänk på ditt chefsskap.

- Levererar du det budskap du vill höra eller svarar du på de behov dina medarbetare har?
- Använder du chefs mumbojumbo eller pratar du ett språk som dina medarbetare förstår?
- Har du tänkt igenom innan vad du skall säga eller kör du bara på och ser vart du landar?

Som du ser finns det några enkla kontrollfrågor som du kan använda för att trimma ditt chefsskap så att du blir en tydlig ledare!